Se propicia infiltración de la delincuencia organizada y el despido de elementos honestos
Por David Carrizales
Monterrey, NL, 31 de
mayo- Pruebas de control de confianza realizadas “al vapor” permiten que
elementos honestos sean despedidos de
los cuerpos de seguridad y permanezcan verdaderos psicópatas o efectivos
relacionados con la delincuencia organizada, señaló
Juan Pablo García Olvera, fundador y
director General de No Verbal Consulting Group, una empresa pionera
en México en el área de capacitación para detectar mentiras en los ámbitos judicial
o policíaco.
Invitado por la Universidad
Autónoma de Durango, Campus Monterrey
-que en septiembre próximo inicia sus actividades en la entidad, con la
impartición de seis carreras, cinco maestrías y tres doctorados- García Olvera
impartió el curso-taller “Detección de mentiras y evaluación de la verdad”. Es un curso pionero en México que
por primera vez se impartió en Monterrey, con un enfoque en términos forenses.
Asistieron psicólogos, abogados y estudiantes de Criminología.
Ya hace
ocho años, No Verbal Consulting Group, emplea en México las herramientas que se
aplican en Estados Unidos desde hace unos 30 años para entrenar a los agentes
del servicio secreto en la seguridad detrás del Presidente, además de formar
agentes de la DEA y el FBI.
A partir del once de septiembre de 2001 (ataque
a las Torres Gemelas), Estados Unidos buscó más herramientas para regular la
entrada de gente sospechosa y evitar atentados. Vieron en esta técnica una forma de revisar de manera
directa, pronta y no invasiva, posibles conductas sospechosas de incurrir en
violencia.
El
curso se ha impartido en instituciones forenses y los centros de control de confianza
de diversos estados, así como a los agentes federales de justicia y de la Armada
de México. Es un
hecho que la principal problemática en diferentes centros de control de
confianza es la exigencia urgente de sanear una corporación federal,
estatal o municipal; pero esto obliga a que tengan que hacer
pruebas al vapor.
El
Distrito Federal acaba de despedir a tres mil agentes por no pasar los
controles de confianza, son muchísimas pruebas, y se realizan al vapor. Una
prueba a la que le llegan a tener mayor confianza es la del polígrafo, que bien
llevada a cabo debe durar de una hora y media o dos, pero no más de tres horas
para no fatigar a la persona.
Sin
embargo, cuando tienes que hacer una evaluación de tres mil personas la prueba
del polígrafo se viene reduciendo a una hora o 45 minutos. Y se hacen preguntas
muy simples que no son analizadas correctamente, no se realizan de manera
estructurada, pero la exigencia es “hay que limpiar corporaciones”, y “se
llevan” a muchos agentes que son honestos y se quedan algunos que son
necesariamente "el prietito en el arroz".
Me ha
tocado ver la revisión de algunos expedientes de los que conocemos como
marcados, con tache, y es gente inclusive que puede estar infiltrada por
cárteles de la droga, pero se quedaban en el escritorio por evaluaciones
deficientes.
En
cambio sacaban a elementos por no haber pasado una prueba del polígrafo, o detectar
alguna sustancia que bien podía haber sido dada por un medicamento; pero no se
dedicaban a investigar más allá.
Los
delincuentes se infiltran o permanecen en las corporaciones de seguridad si
haces una prueba de polígrafo al vapor, con preguntas generales: “cómo
te llamas” “dónde vives”, “alguna vez has robado”, pues evidentemente el
aparato no te va a mandar nada, y puedo estar ante un elemento inclusive hasta
con rasgos psicopáticos.
En el
caso específico de la prueba del polígrafo hay quien aprende a “engañar” al
aparato. Cuando la Guerra Fría espías rusos tenían la encomienda de poder pasar
el polígrafo hasta en siete ocasiones. Cuando buscaban a Bin Laden, se encontraron
manuales de cómo pasar el aparato, eran
tres, cuatro páginas donde daban consejos psicológicos, físicos, fisiológicos.
La prueba del polígrafo es menos confiable de lo que se piensa
El
principal problema del polígrafo es que detecta indicadores presentes cuando
una persona miente, por ejemplo sudoración, pero tú puedes estar sudando por
múltiples causas, desde calor hasta que en efecto estás nervioso porque la
gente está sospechando de ti, pero eres inocente. Si yo
te pongo a subir escaleras, y llegando al último piso te aplico la prueba, no
la vas a pasar, pero el ritmo cardíaco, la sudoración no son indicadores del
engaño.
Aquí en
México en las empresas se aplican exámenes poligráficos y necesariamente tienes
que firmar de acuerdo, si no la prueba es ilegal y es una navaja de dos filos
porque si asistes a buscar trabajo se supone que es voluntaria la aceptación de
la prueba, pero si no la aceptas no te dan el empleo.
Según
los parámetros en Estados Unidos, debes emplear entre 25 y 30 minutos antes de
una prueba de polígrafo, para explicar al evaluado cómo funciona, y entre en un
grado de confianza para que no esté todo nervioso.
Aquí, cuando te
piden que saques entre ocho y diez pruebas al día es la muerte.
Por
otro lado, dijo García Olvera, es evidente en los agentes de justicia la poca preparación, aunque el gobierno
mexicano se está preocupando más por este tema, pero sigue siendo muy pobre cuando la comparas con
un agente de Estados Unidos, Israel o Europa.
En
aquellos países, los mejores elementos son muchas veces los que están en la
calle, y en México es a la inversa, está el que tiene la necesidad económica,
el que no alcanzó a superar un estudio mínimo de secundaria o preparatoria.
Por el
riesgo de la inseguridad hay muy alta rotación, se necesita estar contratando
nuevos agentes. Nuevo León es un caso de llamar la atención, los dos años anteriores literalmente cada
semana mirabas los anuncios de Fuerza Civil, porque aquí la situación se puso
realmente muy caliente y la gente ya no quería ingresar, entonces hubo que
reclutarlos de otros estados.
Imparte Universidad Autónoma de Durango curso para detectar mentiras
Yo digo el polígrafo no
es malo, pero hay que tomarlo con cierta precaución. Desde hace
ocho años habíamos impartido capacitación a empresas, sobre todo en seguridad
interna a instituciones de gobierno;
pero nos faltaba entrar al área judicial, a la parte más delicada que era la
forense.
En el
Instituto Jalisciense les pareció interesante y nos llamaron hace tres años,
luego hemos trabajado con la Segob, la Secretaría de Seguridad Pública Federal,
con diferentes corporaciones policíacas municipales y estatales, Sedesol,
Secretaría de Salud, para entrenar a gente desde reclutamiento humano hasta
seguridad.
Nos ha
tocado entrenar hasta a monitoristas de los circuitos cerrados de vigilancia
para poder detectar conductas sospechosas, no todo es interrogatorio. Es
preventivo esto y evita la impunidad.
En México
pensamos en más militares, más policías, más armas, más lucha contra todo, pero
no pensamos en prevención, como en Holanda que piensan cerrar cárceles por
falta de delincuentes.
Hay
gente que piensa que se puede ser experto en detección del engaño sólo viendo
los movimientos corporales. Desde que te dicen que entrenan en el lenguaje no
verbal, ya están en un error, para que un lenguaje sea considerado como tal debe
tener significados únicos y de hecho el único lenguaje corporal que existe es
el de señas, entendible aquí y en China.
Pero el
lenguaje no verbal no existe en la forma que la gente lo está considerando. Hay
muchos mitos, pocos nos fijamos en los indicadores de cuál es una persona que dice
la verdad, si les pregunto qué comportamiento tiene una persona que miente, ahí
sí te mencionan un montón de mitos, el más extendido, inclusive mundialmente es
que cuando una persona miente no te ve a los ojos. Y eso es falso, puede
voltear por mil situaciones, hay gente que es tímida, está pensando, o es su
manera particular.
Otro
mito es que un mentiroso se pone nervioso siempre. Al contrario, se prepara sobre qué va a hacer y busca estar muy tranquilo; el tercero es que
quien miente se talla la nariz, o se rasca la oreja, pero puede ser que de
repente le da comezón, o es un punto de
incomodidad y no pasa de ahí.
Hay
indicadores que sí son válidos. Cuando no tienes otra evidencia más que al
testigo o al autor material que lleva a cabo el asesinato, la violación o el
fraude, debes saber interrogar, interpretar cuando te dicen una
verdad y cuando te dicen una mentira.
En la
forma de preguntar y re preguntar, se puede evidenciar una mentira. La frase: “mentir
exige memoria” que se atribuye a Abraham Lincoln, es muy cierta, un mentiroso
debe tener muy buena memoria, si es obligado a inventar toda una red de
información.
Este
tipo de cursos, no sólo son para especialistas, cualquier padre o madre de
familia debería conocer más al respecto, porque tenemos hijos y muchas veces
“te pican los ojos”; en cuestiones como el bullying o el consumo de drogas no
te dicen toda la verdad y si esto no se detecta y corrige a tiempo, puede
llegar a conductas delictivas.
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